nos solutions

Consultants en recherche et analyse d'utilisateurs

Aperçu

Les consultants en recherche d'utilisateurs de Luna Center aident les entreprises et les marques à naviguer dans toutes les facettes du paysage numérique, en favorisant l'orientation client et en créant des expériences numérisées qui fournissent des résultats commerciaux tangibles,

Parallèlement aux exigences commerciales spécifiques et globales, aux tendances du marché et aux avis des concurrents, une recherche approfondie sur l'expérience utilisateur sous-tend toutes nos solutions numériques.

Une compréhension approfondie de vos clients, de leurs comportements et attitudes, de leurs besoins et de leurs douleurs, est ce qui façonne les idées d'amélioration et d'optimisation de Luna Center. De concert avec les exigences commerciales spécifiques et globales, les tendances du marché et les avis des concurrents, une recherche approfondie sous-tend toutes nos solutions numériques. Nous écoutons attentivement les besoins de nos clients, mettant l'empathie sur les besoins et les expériences des utilisateurs finaux. Nos chercheurs et analystes UX / UI mènent un large éventail d'études selon des méthodes éprouvées de recherche d'utilisateurs. Les équipes du Luna Center combinent des méthodes qualitatives et quantitatives pour analyser: les besoins du public et des utilisateurs; Architecture du contenu et de l'information; Études d'utilisabilité; Analytique et comportement des utilisateurs; et de multiples opportunités de solutions.

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Satisfaction de l'utilisateur final

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