Nə axtarırsan?

Ümumi İT problemlərinə cavab və həlli tapın. Cavab tapa bilmirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın və kömək etməkdən məmnun olarıq.
Zəhmət olmasa +99455 50 887 06 97 nömrəli ofisimizə zəng edin və ya sualınızı bizə e-poçt göndərin

Ən populyar suallar onluğu

Pulsuz Anti-Virus proqramı yaxşıdırmı?

Hər şeydən əvvəl, heç vaxt kompüterinizdə təhlükəsizlik qorunması olmadan getmək istəmirsiniz. Pulsuz Anti-Virus çox aşağı aşkarlama nisbətlərinə malikdir. Bizə zəng et və Spyware, Zərərli proqram və Virusdan qorunmaq üçün bütün müştərilərimizə tövsiyə etdiyimiz və satdığımız ən son təhlükəsizlik proqramı barədə məlumat verməkdən məmnun olarıq.

İdarə olunan İT xidmətləri nələrdir?

Sadəcə, Luna Mərkəzinin İdarə olunan İT Xidmətləri, sizin bütün informasiya texnologiyaları tələbinizə cavab verdiyimiz deməkdir. Bütün avadanlıq və proqram təminatınız, quraşdırma, texniki dəstək və İT kadr ehtiyaclarını idarə edirik. Luna Mərkəzi işinizi davam etdirmək üçün təcili yardımla yanaşı sistemlərinizin planlı təmirini və təkmilləşdirilməsini təmin edən məsləhətçi və dəstək qrupu kimi çıxış etdiyiniz deməkdir.

Bulud backup nədir?

Onlayn Yedekləmə olaraq da bilinən Cloud backup, saytdakı ehtiyat nüsxələrinizin hər gecə bir kənar serverə köçürülməsi prosesidir. Server Perthdəki etibarlı bir məlumat mərkəzində yerləşir. Bulud Yedəkləmə hər gün birinin ehtiyat evinə aparması ehtiyacını əvəz edir. Daha etibarlı, etibarlı və idarə etmək və izləmək asandır.

Hansı cavab vaxtlarını gözləyə bilərəm?

Hər bir müştəri ilə konkret gözləntilər yaratmaq üçün işləyirik. Ölçülən xidmət səviyyələrimiz, razılaşdırılmış gözləntiləri yerinə yetirməməyimizin aydın nəticələrini göstərir.

İdarə olunan xidmətlər müqaviləsi nə qədərdir?

İdarə olunan İT Xidmətləri Müqavilələri provayder tərəfindən dəyişir. Bəzi provayderlər aydan-aya proqram təklif edir, digərləri isə çoxillik müqavilə tələb edir. Bəziləri çox yüksək bir başlanğıc xərci və daha aşağı aylıq, bəziləri isə çoxillik müqavilə tələb edir. Bəziləri çox yüksək bir başlanğıc xərci və daha aşağı aylıq, bəziləri yolun aylıq xərcinin ortasını təklif edir və razılaşma müddətində başlanğıc dəyərini yayırlar.

Kömək istəmədən əvvəl nə etməliyəm?

Mümkünsə, səhv mesajları haqqında hər hansı bir məlumatı yazın və probleminizi ekran görüntülərinə çəkin. Sonra, məsələni yenidən yaratmağa çalışın. Tez-tez, sistemin yenidən qurulması və bəlkə də problemi həll etmək üçün proqramı bağlamağa və kompüteri yenidən başlamağa kömək edir.

İdarə olunan İT Xidmətlərinin dəyəri nədir?

Xidmət modelimiz müəyyən bir şəbəkənin ölçüsünə və mürəkkəbliyinə əsaslanan sabit bir aylıq ödənişdən istifadə edir. Müqavilə edildikdən sonra, İdarə olunan İT Xidmətləriniz, ağlınıza rahatlıq və İT təmir xərclərinizi dəqiq proqnozlaşdırma qabiliyyəti ilə təmin edərək şəbəkənizin hər bir hissəsi üçün texniki xidmət və dəstəyi əhatə edəcəkdir.

Artıq daxili İT şöbəmiz varsa nə etməliyik?

Problem deyil! Xüsusi ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırıla bilən miqyaslı həllər təklif edirik. İdarə olunan İT xidmətlərinin və konsaltinqin, təhlükəsizlik həllərinin və ya xidmət masasının dəstəyinə ehtiyacınız olmasına baxmayaraq, Luna Mərkəzi, əlverişli və özelleştirilmiş mənzil dərəcəsi xidməti planı ilə sadə edir.

Düz dərəcəsi göndərmə mənə necə pul qazandırır?

Düz dərəcəli göndərmə əsas IT məqsədlərinizə daha yaxşı diqqət ayıra bilmək üçün İT xərclərinizi büdcə etmək imkanı verir. Hər bir xidmət paketini unikal işiniz üçün düzəldirik, buna görə yalnız ehtiyacınız üçün ödəyirsiniz. Luna Mərkəzi, idarə olunan bütün İT xidmətlərinə ehtiyacınız üçün "bir pəncərə" olaraq xidmət edir. Və hamısını bir sabit aylıq xərc üçün edirik - Ağrınızdan mənfəət görmürük!

Hansı sistem növlərini dəstəkləyirsiniz?

Biz "ekosistem aqnostik" olmağımızdan qürur duyuruq: Google Tətbiqləri və ya Office365, Windows və ya Mac, Android və ya iOS istifadə etsəniz, sizin qrupunuzu dəstəkləyəcəyik. Saytda bir server quraşdırmaq və ya Amazon və ya Azure-də bir yer tutmaq lazımdır? Sizi dəstəkləyəcəyik. Bir ekosistemdən digərinə keçmək lazımdır? Sənin üçün orada olacağıq.

Cavabınızı tapa bilmədiniz? Sual ver